【常见问题】 重要：必须是右键管理员身份运行才可以 关闭软件，在软件图标上右键，选择已管理员身份运行 一、数据导入问题：1、表格无法导入提示导入失败：这是因为WPS的原因，重新安装WPS重启电脑再...
【常见问题】
重要：必须是右键管理员身份运行才可以
关闭软件，在软件图标上右键，选择已管理员身份运行
一、数据导入问题：
1、表格无法导入提示导入失败：这是因为WPS的原因，重新安装WPS重启电脑再试，如果不行用记事本导入。
表格导入格式为：任意建立一个表格，第一列账号，第二列密码
记事本导入格式：账号&密码
二、拨号失败问题：
1、提示拨号失败0：这是因为宽带连接名称和软件不匹配，解决方法：查看网络连接，只能保留一个“宽带连接”，删除其他所有宽带连接，然后设置保存，再右键管理员身份重启软件。
2、提示失败691：这是宽带密码问题，解决方法：查询正确的密码重新导入，也可能是导入账号是导入错误，表格导入格式为：任意建立一个表格，第一列账号，第二列密码；记事本导入格式：账号&密码
3、提示失败692-628：这是因为宽带绑定了，唯一的方法就是找后台解绑账号
4、提示失败651：这是光明桥接不正确导致的，必须电脑上能宽带连接拨号才能使用软件拨号，还有可能是光猫太新的原因，如果以上问题都解决不了，考虑系统原因。
5、提示失败608>没有建立宽带连接。
6、提示失败813>宽带连接太多了，电脑上只能有一个宽带连接，删除其他只能保留“宽带连接”。然后在软件设置里边重新选择宽带连接，方法http://www.subobo.cn/439.html
三、流量问题：
1、拨号成功但是没有流量显示：检查账号状态是否欠费或者其他异常；检查拨号成功后产生流量的窗口是否弹出，是否有进度条产生，如果没有显示证明网络不通或者下载网址不对，下载最新安装包重新安装软件。
2、流量显示的比设置的少：这是因为产生流量是通过下载第三方网站文件产生流量，如果第三方采取了封控就会中途停止下载；第二个原因可能是系统不问题。
四、登录问题：
1、一个注册码可以登录多台电脑吗？不可以，如果一台电脑满足不了需要，可以联系作者有偿再开一个注册码。
2、一台电脑可以打开多个软件吗？不可以，软件禁止多开。
3、为什么登录界面卡死？软件采用网络授权，必须有互联网连接服务器授权。
4、明明有网，登录不了系统？这是因为操作系统太老的原因，解决方法是用ie浏览器打开任意网站，再重新打开软件就可以了
五、改光猫串码问题：
～改了串码后，桥接拨号就可以了，不考虑pon口
～想要更真实，拿着笔记本再不同PON下自动批量改，批量跑跑。
～想要完美，拿笔记本在不同pon下，自动注册，自动改串码，自动跑
